一架从珠海飞往重庆的航班在梧州机场滞留三分析

汤羹 2020年12月04日

一架从珠海飞往重庆的航班在梧州机场滞留三小时

本报讯 ( 欧蕾蕾) 3月1日,一架从珠海飞往重庆的航班,在梧州机场中转时发生滞留情况。飞机在经过一个小时的故障滞留后,再因乘客违规携带新鲜海产品上机,再次滞留两个小时。经过协商,在该名乘客下机后,原本11时50分起飞的航班终于在15时50分飞离梧州机场。  昨天15时27分,有友在新浪微博上发微博称,因一乘客托运海鲜上机,导致机长与其发生纠纷,机上乘客在梧州滞留三个小时仍未得离开。期间,机上乘客未被允许下飞机,也吃不上午餐。  就此事,向梧州机场公司进行求证。据介绍,发生滞留的是一驾从珠海起飞,中途经停梧州,再飞往重庆的航班。11时50分,飞机在梧州机场滑行准备起飞时发现故障,因此滞留近一个小时。在滞留了一个小时后,一名从珠海机场登记的女性乘客向空乘人员反映,自己有一些新鲜的海产放在行李中托运,怕长时间的滞留会造成海鲜的变质。而根据航空运输的相关规定,新鲜海产是不允许带上飞机的。  在收到空乘人员的反映后,机长与该名女乘客进行协商。机长提出要该名女乘客签订书,保证如果海产溢出的水分或其他东西对其他乘客的行李造成损失,所造成的后果由该名女乘客负责。而对于机长提出的建议,该女乘客不同意。随后,机长又提出让女乘客下机,并放下其托运的海鲜,或直接放弃其托运的海鲜,乘客随机离开等方法,以让飞机可以顺利起飞。但这些解决的方式,都遭到该名女乘客的拒绝,女乘客坚持不下飞机,并要求海鲜随机出行。在飞机再次滞留了两个小时后,女乘客终于同意与自己托运的海鲜一并下机。而长时间滞留的航班,终于在15时50分飞离梧州机场。  在该女乘客下机后,梧州机场随即对其进行安抚工作。工作人员针对相关规定向女乘客作了详尽的解释,得到了该乘客的理解。最后,梧州机场还为该名女乘客安排了住宿,并改签了其他时间的航班,乘客对机场的安排表示满意。对此,机场公司也提醒乘客,要对自己所携带和托运的行李提前做好检查工作,对于一些在规定内不能携带的行李物品,要妥善处理。

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