天猫单季GMV增额等同一个京东背后的三大

天猫单季GMV增额等同一个京东背后的三大红利

今晚阿里巴巴公布了今年第三季度财报：阿里巴巴集团营收为221.71亿元人民币(约合34.88亿美元)，较上年同期增长了32%，其中天猫GMV高达2750亿元，同比增长56%，天猫本季度同比增长990亿元交易额，相当于京东上个季度全平台的交易额。

当今有声音以为综合电商的增长瓶颈已现，天猫若想维持快速增长已非易事，而如今财报则用数字证明天猫依然在快车道上。

优质商家生态红利

今年伊始新飞机出厂时，timberland、优衣库等一大批知名品牌便选择将天猫作为唯一电商平台，随着大量一线品牌的入住，天猫已经形成具有众多一线优质商家的高品质电商平台。亚马逊、腾讯、苏宁等大批重量级企业也入驻天闹，开设官方旗舰店。

对于消费者而言，旗舰店式的电商平台完全拒绝假货、水货，提高用户体验。而对于商家来说，优质的商家生态可确保企业品牌不被稀释，提高了商家参与的积极性，这显然是有别于其他为销货而牺牲品牌的电商平台的。

在此生态之下，平台、用户、商家三方的利益均可得到最大程度满足，且已形成良性循环。随着生态的继续完善，生态红利将在未来天猫的发展中扮演极为重要的角色。

天猫超市红利

天猫超市自成立之后，便在北京市场以跑马圈地之势迅速占领市场月球探测器的发射窗口还受发射方向、地面跟踪与测控条件、气象条件等的限制。。天猫提供的北京消费数据显示，自7月迄今三个月以来，天猫超市北京地区用户数量同比增长近6倍，交易额同比增长超过10倍，其中移动端交易额同比增长15倍。9月下旬至国庆期间，家电数码来自移动端的销量同比增长超过200%，其中销量猛增458%。增458%，自7月迄今三个月以来，天猫超市北京地区用户量同比增长近6倍。

数字的背后则是阿里生态圈的功劳，菜鸟物流负责物流当日达、次日达;商家资源负责商品的接入;阿里的流量生态降低了新产品的推广成本。尤其值得注意的是，天猫超市虽然以低价以及快速配送迅速抢占市场，与其他电商平台采用的以亏损换增速是有本质区别的。原因也很简单，天猫超市仍然是平台，除仓储以外，物流配送等诸多环节借由菜鸟物流合作快递完成，与其他企业采取的高投入的自营物流模式是有本质区别的。

天猫超市在北京地区发展迅速，除销量增长以外，还未整个天猫争取了时效敏感型用户，提高了天猫在整个北方地区的品牌知名度。

随着天猫超市在其他一线城市的布局完成，也必将成为天猫下一个业务增长点。

对手犯错红利

众所周知，天猫对手是京东，对手犯错在某种程度也是自身前进的助推器。

天猫今年以来，失误连连，铁哥总结为以下三类。

1.得罪供应商

京东快速增长，一方面为京东增加与供应商谈判的筹码，刘强东再也不必面对拜访企业无人理的尴尬局面;而另一方面也使京东逐渐膨胀，在供应商面前托大。

先是引导企业购买数百万的流量框架，使开放平台商家在京东无利润可赚;后又单方面延长账期，将行业普遍采用的30天延长至45天，增加了自营平台供应商的运营成本。

此外大牌商家由于京东自营商品采购渠道的不明恐有假货在此，以担心影响自身用户为由纷纷逃离京东。

无优质商家的京东正面临用户的不信任难题。

2.失信消费者

京东此前一直以自营为傲，甚至以为自营可完全杜绝假货，但事实是企业发展至今，采购的渠道不透明，其采购人员一旦放水假货很容易进来。自营商品渠道不明，为追逐利益第三方商家多引进经销商少旗舰店，这些都成为京东假货泛滥的重要原因。

苹果返修机销售事件，六六大战京东也都从侧面反映出京东售后的问题，即售后不再是标榜的为用户解决问题，而是以推诿糊弄为目的。

诸多因素，消费者也逐渐远离京东。

3.不自量力资金链恐危险

天猫推天猫超市之后，京东也宣布要进军线上超市市场，并承诺当日达。对于京东而言，自营模式的高投入已经使其财报难看至极，至今也没看到盈利的前景。而接下来京东继续做高投入的线上超市业务，无疑将使京东继续远离盈利，而最为可怕的是一旦京东资金链跟不上快速配送，极有可能出现延期配送，届时用户可真要用手指投票了。

天猫深耕上超市几年后的今天，京东也宣布要进军线上超市市场，并承诺当日达，实为将之前半死不活的食品类目直接切换成超市。

有以上人为或对手帮忙所致红利，天猫距离外界所讨论的发展瓶颈距离尚远。

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