网站用户体验分析分析

12306站用户体验分析

Q：请问那个电子商务站可以不做优化、没有广告、不使用任何络营销手段、站功能极其普通、页面设计令人摸不着头脑，并且伴随着不太理想的用户体验却仍然能够达到几亿流量？

A：1~2~3~0~6~~~！（此时大家请异口同声--。）

12306站的用户体验有口皆 悲 ，就算你没有实际操作过，也许应该也有所耳闻。但经历了2013年末的那次大改版后，无论是页设计还是用户体验，12306站与之前的版本确实大相径庭。

比如站首页，改版前对于用户体验的设想完全没有任何体现。

首屏对站有多重要不用多说，尤其电商站。但12306作为一个票务订购的站，首屏部分却展示了一些无关紧要的内容，以幻灯片形式滚动出现的 车站风采 和站正中位置出现的 最新动态 等都是不必要的板块，这些不重要的内容竟然占了首屏中的85%。而且设计师在左上角和右上角的展示中使用了图片轮换的展示方法，这会让站在大流量访问时的加载速度更受影响。

关于导航，旧版站的设计也令用户无法接受。刚才提到，首屏的80%都是些不重要的内容，而剩下的15%就是导航了，一个导航占10%，首屏中一

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